Aviso de Privacidad
Este aviso explica qué datos personales recogemos cuando usas vidaesnatura.com, para qué los usamos y con quién los compartimos. Está redactado conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México.
1. Quién es el responsable
El responsable del tratamiento de tus datos es VidaEsNatura, operado desde España con presencia en México. Para contactarnos sobre tus datos personales, escribe a la dirección de la página de Contacto.
2. Qué datos recogemos
Recogemos únicamente los datos que tú nos proporcionas voluntariamente al llenar el formulario de un producto: tu nombre y un número de teléfono donde podamos contactarte. No recogemos correo, dirección, CURP, RFC, datos bancarios ni información de salud.
De forma automática, nuestro sitio registra datos técnicos básicos (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) que se almacenan en logs durante un máximo de 30 días para detectar y mitigar fraude o abuso.
3. Para qué los usamos
El nombre y teléfono que dejas en un formulario los usamos exclusivamente para reenviarlos al distribuidor autorizado del producto que solicitaste, en México, para que te llame, confirme tu pedido, organice el envío y procese el pago al recibir.
No los usamos para publicidad, no los compartimos con redes sociales, no los vendemos a terceros.
4. Con quién los compartimos
Compartimos tu nombre y teléfono únicamente con el distribuidor autorizado del producto específico para el que llenaste el formulario en México. La transmisión se hace por API segura sobre HTTPS.
No compartimos tus datos con otros productos, otras marcas, ni con ningún tercero distinto al distribuidor del producto que tú elegiste.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Una vez que el distribuidor recibe correctamente tus datos, los borramos de nuestros sistemas en un plazo máximo de 7 días. El distribuidor los conserva conforme a su propia política y a la legislación aplicable.
Los logs técnicos del servidor se conservan un máximo de 30 días.
6. Tus derechos ARCO
Para ejercer tus derechos ARCO, escríbenos a la dirección de la página de Contacto. Respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
También puedes presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
- Acceso: puedes pedirnos copia de los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificación: puedes pedirnos que corrijamos datos inexactos.
- Cancelación: puedes pedirnos que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos para ciertos fines.
7. Cookies y tracking
Usamos cookies técnicas necesarias para que el sitio funcione. Puedes ver el detalle en la página de Cookies.
No usamos cookies publicitarias ni de remarketing.
8. Cambios en este aviso
Si modificamos este aviso, actualizaremos la fecha de "última actualización". Para cambios que afecten a tus derechos, te avisaremos por los canales que tengamos disponibles.