Contacto
Si tienes una consulta, sugerencia o reclamación, escríbenos. Respondemos en horario laboral en español.
Correo electrónico
Escríbenos a contacto@vidaesnatura.com. Por favor incluye en el asunto el producto y el estado de la República desde el que escribes.
¿Qué pasó con tu pedido?
Si dejaste tus datos para un producto y quieres saber el estado, escríbenos con el nombre del producto y el teléfono que registraste. Tu pedido lo gestiona el distribuidor autorizado en México, no nosotros, así que tendremos que reenviar tu mensaje a ellos.
Para entregas urgentes, lo más rápido es responder al SMS o llamada que recibes del distribuidor cuando confirma tu pedido.
Tiempo de respuesta
Respondemos los correos en un plazo de 48 horas hábiles. Para reclamaciones formales sobre privacidad o uso de datos, aplicamos los plazos previstos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.