Domande Frequenti
Le domande che riceviamo più spesso. Se non trovi la tua, scrivici tramite la pagina Contatto.
È davvero il prodotto originale?
Sì. Pubblichiamo solo prodotti il cui distributore ufficiale è stato verificato prima della pubblicazione.
Quanto dura la spedizione?
Nella maggior parte delle città italiane, tra 24 e 48 ore dopo la conferma telefonica. In zone remote o isole, fino a 5 giorni lavorativi.
Come si paga?
Pagamento alla consegna: paghi al corriere in contanti quando ricevi il pacco a casa.
Posso restituire il prodotto?
Hai diritto di recesso nei termini di legge italiani (14 giorni UE) se il prodotto arriva difettoso. Il reso è gestito dal distributore.
In quali paesi consegnate?
In Italia, Spagna, Messico, Portogallo, Polonia e Germania. Ogni paese ha il proprio catalogo e prezzi.
Come mi chiamano?
Dopo che lasci i tuoi dati, li inviamo al distributore autorizzato. Ti chiamano da un numero locale in orario lavorativo.
Cosa faccio se non mi chiamano?
Se sono passate più di 24 ore lavorative, scrivici tramite la pagina Contatto con il nome del prodotto e il telefono registrato.
È sicuro lasciare il telefono qui?
Il tuo telefono e nome sono trasmessi solo al distributore autorizzato del prodotto richiesto. Non li vendiamo né li usiamo per pubblicità.
Questo cura qualche malattia?
NO. I prodotti sono integratori naturali che supportano il benessere; NON sono farmaci né sostituiscono il trattamento medico.