Contacto

Si tienes una consulta, sugerencia o reclamación, escríbenos. Respondemos en horario laboral europeo en español, inglés y portugués.

Correo electrónico

Escríbenos a contacto@vidaesnatura.com. Por favor incluye en el asunto el producto y el país desde el que escribes, así podemos derivarte al equipo correcto.

¿Qué pasó con tu pedido?

Si dejaste tus datos para un producto y quieres saber el estado, escríbenos con el nombre del producto y el teléfono que registraste. Tu pedido lo gestiona el distribuidor autorizado, no nosotros, así que tendremos que reenviar tu mensaje a ellos.

Para entregas urgentes, lo más rápido es responder al SMS o llamada que recibes del distribuidor cuando confirma tu pedido.

Tiempo de respuesta

Respondemos los correos en un plazo de 48 horas hábiles. Para reclamaciones formales sobre privacidad o uso de datos, el plazo es de hasta 30 días naturales conforme al RGPD.